Nutzungsbedingungen
Die Bedingungen, die Ihre Nutzung unserer Website, unserer Reisepakete und weiterer Leistungen regeln.
Willkommen bei Egypt Tours by Locals („wir“, „unser“ oder „uns“). Mit dem Zugriff auf unsere Website und Leistungen oder deren Nutzung erklären Sie sich an diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) gebunden. Diese Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website, unserer Reisepakete und aller damit verbundenen Leistungen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, beenden Sie bitte umgehend die Nutzung unserer Leistungen.
1. Annahme der Bedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der von Egypt Tours by Locals bereitgestellten Leistungen. Mit der Nutzung unserer Leistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich daran gebunden erklären. Wenn Sie unsere Leistungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person nutzen, versichern und gewährleisten Sie, dass Sie befugt sind, diese Person an diese Bedingungen zu binden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website nicht und buchen Sie keine unserer Touren.
2. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und aus beliebigem Grund zu ändern, anzupassen oder zu überarbeiten. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Datum des Inkrafttretens entsprechend aktualisiert wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Wenn Sie unsere Website oder Leistungen nach Änderungen weiter nutzen, gilt dies als Annahme der neuen Bedingungen.
3. Teilnahmevoraussetzungen und Pflichten der Nutzer
a. Mindestalter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Leistungen zu nutzen. Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung von Touren bestätigen Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Leistungen nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
b. Richtige Angaben
Mit der Nutzung unserer Leistungen erklären Sie sich damit einverstanden, bei der Buchung richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Falsche Angaben können zur Stornierung Ihrer Buchung ohne Erstattung führen.
c. Einhaltung von Gesetzen
Sie verpflichten sich, bei der Nutzung unserer Leistungen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Dazu gehören unter anderem Reisebestimmungen, Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien sowie der Respekt vor den lokalen Bräuchen und Kulturen während Ihres Aufenthalts in Ägypten.
4. Buchungen und Reservierungen
a. Buchungsablauf
Um eine Tour zu buchen, müssen Sie das Online-Reservierungsformular ausfüllen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Sobald wir Ihre Buchungsanfrage erhalten haben, bestätigen wir die Verfügbarkeit der Tour und senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Gesamtpreis, den Details zum Reiseverlauf und den Zahlungsanweisungen. Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn Sie diese E-Mail erhalten und die Anzahlung von 30 % geleistet haben.
b. Zahlungsbedingungen
Bei der Buchung wird eine Anzahlung von 30 % fällig, der Restbetrag wird bei Ankunft bezahlt, sofern nichts anderes angegeben ist. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Banküberweisungen und Online-Zahlungsmethoden wie PayPal. Mit der Angabe Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie uns, die bei der Buchung fällige Anzahlung und den bei Ankunft zu zahlenden Restbetrag zu belasten.
Wenn Sie den Zahlungsvorgang nicht innerhalb der in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Frist abschließen, behält sich Egypt Tours by Locals das Recht vor, Ihre Reservierung ohne weitere Ankündigung zu stornieren.
c. Preise und Inklusivleistungen
Alle Tourpreise werden in US-Dollar (USD) angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, ändert sich der Preis nicht, es sei denn, es werden zusätzliche Leistungen angefordert. Der Preis umfasst die im Reiseverlauf ausdrücklich genannten Leistungen, etwa Unterkunft, Transport, geführte Touren und Mahlzeiten (falls angegeben).
Optionale Leistungen, Trinkgelder, persönliche Ausgaben und Reiseversicherung sind nicht inbegriffen, sofern sie nicht ausdrücklich in Ihrem Reiseverlauf oder Ihrer Buchungsbestätigung genannt werden.
5. Stornierungsbedingungen
a. Stornierung durch den Teilnehmer
Die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen für Stornierungen durch Teilnehmer – einschließlich Bearbeitungsgebühren, Erstattungsfristen, Nichterscheinen und höherer Gewalt – sind vollständig in unseren Stornierungsbedingungen geregelt, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Bitte lesen Sie diese vor der Buchung sorgfältig durch.
b. Stornierung durch Egypt Tours by Locals
Wir behalten uns das Recht vor, Touren aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Sicherheitsbedenken, Naturkatastrophen oder zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. In diesen Fällen wird den Teilnehmern eine vollständige Erstattung oder die Möglichkeit einer Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin angeboten.
c. Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Stornierungen oder Änderungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturgewalten, Krieg, zivile Unruhen, Streiks oder behördliche Beschränkungen. In solchen Fällen erfolgt keine Erstattung.
6. Änderungen und Anpassungen des Reiseverlaufs
a. Änderungen durch den Teilnehmer
Wenn Sie nach der Bestätigung Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, etwa des Datums oder des Reiseverlaufs, müssen Sie uns so bald wie möglich kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihrem Wunsch nachzukommen, doch Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren verursachen.
b. Änderungen durch Egypt Tours by Locals
Wir bemühen uns, den vereinbarten Reiseverlauf einzuhalten, doch aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsbedenken oder betrieblichen Erfordernissen können Änderungen notwendig sein. Wir behalten uns das Recht vor, geringfügige Anpassungen am Reiseverlauf vorzunehmen oder Unterkünfte, Transportmittel oder andere Leistungen durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen, ohne dass dadurch eine Haftung entsteht.
7. Reiseversicherung
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung, die Stornierungen, medizinische Notfälle, Personenschäden, Gepäckverlust und andere unvorhergesehene Umstände abdeckt. Egypt Tours by Locals ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden während Ihrer Reise, die nicht durch eine Reiseversicherung abgedeckt sind.
8. Gesundheits- und Fitnessanforderungen
Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, dass sie körperlich fit und in der Lage sind, die gebuchte Tour zu absolvieren. Wenn Sie gesundheitliche Beschwerden, Allergien oder Ernährungseinschränkungen haben, müssen Sie uns dies bei der Buchung mitteilen.
Egypt Tours by Locals behält sich das Recht vor, Personen die Teilnahme zu verweigern, die nach unserer Einschätzung für die vorgesehenen Aktivitäten körperlich nicht geeignet sind. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, ein ärztliches Attest zu verlangen, das die Reisefähigkeit des Teilnehmers bestätigt.
9. Haftungsbeschränkung
a. Allgemeine Haftung
Wir treffen alle Vorkehrungen für die Sicherheit und den Komfort unserer Teilnehmer, doch Egypt Tours by Locals übernimmt keine Haftung für Personenschäden, Krankheit, Tod, Sachschäden oder Verluste, die während der Tour eintreten, es sei denn, das Ereignis wurde durch unsere nachgewiesene Fahrlässigkeit verursacht.
b. Drittanbieter
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, darunter Transportunternehmen, Unterkunftsanbieter und lokale Reiseleiter. Obwohl wir uns bemühen, die Qualität dieser Leistungen sicherzustellen, haften wir nicht für Handlungen, Fehler, Unterlassungen oder Fahrlässigkeit dieser Drittanbieter.
c. Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Verspätungen, Stornierungen oder Änderungen im Tourablauf aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturgewalten, Krieg, zivile Unruhen, Streiks oder behördliche Beschränkungen. In solchen Fällen erfolgen weder Erstattungen noch Entschädigungen.
10. Verhalten der Teilnehmer
a. Verhalten und Etikette
Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie sich gegenüber anderen Teilnehmern, Reiseleitern und lokalen Gemeinschaften respektvoll verhalten. Störendes oder unangemessenes Verhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Belästigung, Trunkenheit oder illegale Aktivitäten, wird nicht geduldet. Egypt Tours by Locals behält sich das Recht vor, Teilnehmer ohne Erstattung von der Tour auszuschließen, wenn ihr Verhalten als unangemessen oder gefährlich eingestuft wird.
b. Respekt vor lokalen Bräuchen und Gesetzen
Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, sich mit den Bräuchen, Traditionen und Gesetzen Ägyptens vertraut zu machen und diese zu respektieren. Dazu gehören dezente Kleidung in bestimmten Bereichen, der Respekt vor religiösen Stätten und die Einhaltung lokaler Gesetze zum Fotografieren, zum Alkoholkonsum und zum Verhalten an öffentlichen Orten.
11. Geistige Eigentumsrechte
Die Inhalte der Website von Egypt Tours by Locals, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Videos, Logos und Reiseverläufe, sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen Inhalte unserer Website nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, vervielfältigen oder verbreiten. Jede unbefugte Nutzung unseres geistigen Eigentums kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
12. Datenschutz und Datenerhebung
Wir setzen uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Mit der Nutzung unserer Leistungen stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu. Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und zur Verbesserung unserer Leistungen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung Ihrer Buchung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Ägyptens und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen, Ihrer Buchung oder Ihrer Nutzung unserer Leistungen ergeben oder damit zusammenhängen, werden ausschließlich vor den Gerichten in Kairo, Ägypten, beigelegt.
14. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allen weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Egypt Tours by Locals. Sie ersetzen alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen oder Absprachen zu diesem Gegenstand.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Egypt Tours by Locals
E-Mail: inquire@egypttoursbylocals.com
Telefon: +20 109 234 5458