Datenschutzerklärung

Gültig ab: 26. September 2024

Bei Egypt Tours by Locals („wir“, „unser“ oder „uns“) setzen wir uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Leistungen nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung unserer Website und unserer Leistungen willigen Sie in die in dieser Erklärung beschriebenen Datenpraktiken ein.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Leistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben können, gehören:

a. Personenbezogene Daten

Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder uns kontaktieren, erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wie zum Beispiel:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
• Reisepass- oder Ausweisdaten (falls für Buchungen erforderlich)
• Alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

b. Nicht personenbezogene Daten

Wir können außerdem nicht personenbezogene Daten erheben, die Sie nicht direkt identifizieren. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Verweis-URLs
• Aufgerufene Seiten
• Verweildauer auf der Website
• Weitere Browsing-Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unserer Website

c. Informationen von Dritten

Wir können personenbezogene Daten über Sie von Drittanbietern erhalten, über die Sie eine Buchung vornehmen, etwa von Online-Reisebüros oder Zahlungsdienstleistern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

a. Zur Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Buchungen zu bestätigen, Zahlungen abzuwickeln und mit Ihnen über Ihre Tour zu kommunizieren.

b. Zur Verbesserung unserer Leistungen

Wir können nicht personenbezogene Daten verwenden, um zu analysieren, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, Trends zu erkennen und unsere Inhalte und Leistungen zu verbessern.

c. Zum Versand von Werbemitteilungen

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Marketing-E-Mails zu unseren aktuellen Angeboten, Aktionen und Leistungen senden. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink in den E-Mails folgen.

d. Für den Kundenservice

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Anfragen zu beantworten, Kundenservice zu leisten und Sie vor, während oder nach Ihrer Tour zu unterstützen.

e. Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um geltende Gesetze, Vorschriften oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch in den folgenden Situationen an Dritte weitergeben:

a. Dienstleister

Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Aufgaben in unserem Auftrag erfüllen, etwa Zahlungsabwicklung, Kundenservice oder Tourverwaltung. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie nur zu verwenden, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist.

b. Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfragen von Behörden hin erfolgt (z. B. Strafverfolgungs- oder Steuerbehörden).

c. Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie informieren, falls dies eintritt, und neue Datenpraktiken erläutern, die Sie betreffen könnten.

4. Sicherheit Ihrer Informationen

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Firewalls und sichere Zugriffsprotokolle. Dennoch ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

5. Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Sobald Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Vorgaben.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter inquire@egypttoursbylocals.com.

7. Datenschutz bei Kindern

Unsere Leistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Kind unter 18 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden geeignete Schritte zur Löschung dieser Daten einleiten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als Ihr Heimatland übermittelt und dort verarbeitet werden. Wenn wir Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder anderer Regionen mit Datenschutzgesetzen übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre bestehen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem Gültigkeitsdatum der aktualisierten Erklärung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Egypt Tours by Locals
E-Mail: inquire@egypttoursbylocals.com
Telefon: +20 109 234 5458